Реферат Анализ рекламной деятельности транспортного предприятия
ВВЕДЕНИЕ.
Для увеличения доли бизнеса в государственном секторе экономики
Эстонии необходимы глубокие знания рыночных механизмов, основ
стратегического планирования и способов эффективного воздействия на
конкурентные позиции предприятия в рыночных условиях. Одними из
основополагающих факторов воздействия на потребителей в целях расширения
рынка сбыта товара или услуги являются различные виды и средства рекламы.
Без сомнения, современная рыночная экономика остро нуждается в
рекламе. Без неё снижается потребление и сокращается производство. Поэтому
как крупные компании, так и мелкие фирмы должны хорошо оперировать
различными средствами рекламы для продвижения своего товара или услуги на
рынок. Этим обстоятельством, по-видимому, и объясняется быстрое развитие
рекламного дела в Эстонии.
Но для того, чтобы успешно обойти подводные камни в рекламном море,
небходимо сделать ставку на общечеловеческие факторы, а не подчёркивать
какие-то национальные особенности или "раскручивать" юмор. Хотя бывает, что
и решения, основанные на юморе и шутках, могут быть достаточно
эффективными.Но такие случаи погоды не делают. Следовательно,в длительной
перспективе проведение рекламных кампаний будет более выгодным, если при их
приготовлении, учесть также многочисленность русскоговоряшей аудитории в
Эстонии. Сейчас в стране, например, направленная на русскоязычных жителей
реклама является прямым переводом с эстонского языка и потому не учитывает
особенности русского населения, отчего страдают качество рекламы и её
эффективность.
Реклама призвана служить средством мотивации конкретной аудитории.
Разбивая потениальных покупателей в соответствии с их образом жизни,
национальностью и другими параметрами, рекламодатели стремятся "дойти" до
той или иной группы людей.
Цель настоящей курсовой работы-общедоступно изложить сущность и
содержание рекламы как эффективной основы сбытовой деятельности
применительно к практике транспортных предприятий Эстонии, работающих в
условиях рыночных отношений как на внешнем так и на создаваемом внутреннем
рынке.
Курсовая работа состоит из трёх частей. В первой части дана общая
характеристика рекламы, её положение в комплексе маркетинга. Во второй
части даётся анализ рекламной деятельности транспортного предприятия, а
также способов проверки её эффективности. Третья часть посвящена выводам и
рекомендациям, составленным на основе рассмотренной литературы и
статистического материала.
1.РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТРАНСПОРТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. О концепции маркетинга для транспортного предприятия.
Маркетинг-сложное явление, которое охватывает огромный спектр разных
видов человеческой деятельности: от промышленности до политической борьбы и
от спорта до социальных движений. В силу этого содержание маркетинга очень
трудно уложить в одну фразу. Не случайно в популярном учебнике для
американских бизнесменов сказано: "Маркетинг определить нелегко. Ещё никому
не удавалось сформулировать чёткое и всеобъемлющее определение этого
понятия, которое нашло бы универсальное применение". В настоящее время
многие исследователи придерживаются определения, данного в 1985 году
Американской ассоциацией маркетинга. Маркетинг представляет собой процесс
планирования и воплощения замысла, ценооброзавания, продвижения и
реализацию идей, товаров и услуг, посредством обмена, удовлетворяющего цели
отдельных лиц, организаций и общества в целом.1
Современная концепция маркетинга строится на двух основных положениях:
во-первых, на удовлетворении нужд или потребностей людей и , во-вторых, на
совершение обмена. Исходя из этого один из ведущих мировых маркетологов
Филип Котлер определяет маркетинг следующим образом: "Под маркетингом мы
можем понимать любой вид человеческой деятельности, направленный на
удовлетворение нужд и потребностей человека посредством обмена".1
Концепция маркетинга утверждает, что залогом достижения целей
организации является определение нужд и портребностей целевых рынков и
обеспечение желаемой удовлетворённости более эффективными и более
продуктивными, чем у конкурента способами. Суть метода: "Отыщите
потребность и удовлетворите её", "Производите то, что
