Реферат Общественное мнение и СМИ
РЕФЕРАТ ПО КУРСУ:
«Связи с общественностью»
ТЕМА:
«Общественное мнение и средства
массовой информации».
Санкт-Петербург
2003.
Содержание:
|Введение |3 |
|1. Определение общественного мнения. |4 |
|2. Социальная установка. |7 |
|3. Социальное и общественное настроения. |9 |
|4. Информация и общественное настроение. |11 |
|5. Слухи. |14 |
|6. СМИ и власть |16 |
|Заключение |19 |
|Список литературы |22 |
ВВЕДЕНИЕ.
Связи с общественностью - «паблик рилейшнз» (РR) - во всем мире известны
в качестве важного элемента деловых отношений. Сегодня мы можем говорить о
РR как о новом роде деятельности, играющем важную роль в расширении границ
управления, в работе правительств и государственных служб, а так же в
формировании общественного мнения. РR - это неотъемлемая часть эффективного
управления любой организованной формой деятельности. Общие принципы РR
универсальны как в государственном, так и в коммерческом секторе, но,
безусловно, у каждой из них есть специфические особенности.
Без хороших РR, считает известный специалист в этой сфере С.Блэк[1], не
может существовать демократия. Избиратели должны знать, как работает
правительство, иметь информацию о принятых решениях, быть образованными,
чтобы полностью использовать предоставленные им возможности. РR должны
помочь гражданам узнать о своих правах и обязанностях при любом
правительстве.
Важнейшим инструментом установления необходимых связей с общественностью,
а соответственно формирования общественного мнения, считаются средства
массовой информации (СМИ) - печать, радио и телевидение.
В современных российских условиях привычные когда-то монополистические
формы пропаганды «сверху вниз» оказались не только недейственными, но и
вызывающими протест. Изменилась и роль СМИ как инструмента установления
связей с общественностью. В частности, в последние годы появились новые
СМИ, зачастую альтернативные. Свои издания и эфирное время имеют Президент
и Правительство, парламент и профсоюзы, политические партии и коммерческие
структуры. Все они борются за свою аудиторию, а потому создали собственные
подразделения РR. Можно даже говорить о появлении первого российского опыта
в названной области. Многие принципы РR в своей совокупности представляют
одну из форм политических технологий, адаптированных к современным
требованиям.
В данной работе рассматривается вопрос влияния СМИ на общественное
мнение: в какой степени СМИ могут изменять общественное мнение,
общественное настроение и как это используется государственными органами
власти в собственных целях.
1. Определение общественного мнения.
Общественное мнение - специфическое проявление общественного сознания,
выражающееся в оценках (как в устной, так и в письменной форме) и
характеризующее явное (или скрытое) отношение больших социальных групп (в
первую очередь большинства народа) к актуальным проблемам
действительности, представляющим общественный интерес.
Дело в том, что общественное мнение существует не в любом обществе,
так как оно не есть просто сумма тех частных мнений, которыми люди
обмениваются в узком, частном кругу семьи или друзей.
Ядром работы PR работы является воздействие на состояние
общественного мнения. Большинство акций PR проводятся с целями: 1) убедить
людей изменить свое мнение по какому-либо вопросу, продукту или
организации, 2) сформировать общественное мнение, когда его нет, 3) усилить
уже существующее мнение общественности.
Общественность — это группа людей, во-первых, оказавшихся в
аналогичной неразрешенной ситуации, во-вторых, сознающих неопределенность и
проблематичность ситуации, и, в-третьих, реагирующих определенным образом
на создавшуюся ситуацию[2].
Общественное мнение - это такое состояние
